Zenilda Zanardini, directora administrativa de Solo Network, presenta este reportaje sobre la escasez de mano de obra calificada en Brasil y su impacto en tecnología, industria y comercio. La firma, líder en ciberseguridad y IA, enfrenta muchas vacantes y busca profesionales para roles clave en soluciones, datos, ventas y finanzas, con salarios competitivos. Expertos señalan que la dificultad es mayor para perfiles de alto nivel y que el mercado exige alianzas con el sistema educativo y mayor flexibilidad de perfiles. El artículo explora las causas, desde demografía y salarios hasta nuevas aspiraciones, y las respuestas de las empresas para atraer talento, como horarios flexibles y trabajo remoto.
- Las empresas brasileñas tienen dificultad para encontrar trabajadores calificados
- Es especialmente difícil para profesionales con educación universitaria y en sectores como tecnología, comercio y energía
- Causas: envejecimiento de la fuerza laboral, salarios formales bajos y nuevas expectativas como mayor flexibilidad
- Soluciones: alianzas educativas, flexibilización de perfiles y más trabajo remoto o híbrido
- El resultado: vacantes sin cubrir por más tiempo, afectando proyectos y ventas, con variaciones regionales y por sector
Brasil enfrenta escasez de mano de obra cualificada a nivel nacional
80% de las empresas brasileñas reportan dificultades para encontrar profissionais qualificados, según una encuesta de ManpowerGroup con 1.020 empresas. La situación se mantiene pese a que el país registra una tasa de desocupación muy baja, y se acentúa entre quienes tienen formación superior.
3,3% de desocupación entre o grupo com formação superior, frente a 6,1% en la media nacional, de acuerdo con las estimaciones de Robert Half. Expertos señalan que la demanda de perfiles más especializados crece más rápido que la oferta laboral disponible.
Solos casos y vacantes destacadas
La firma paranaense Solo Network, dedicada a ciberseguridad e inteligencia artificial, reporta 385 posiciones en modelo híbrido o remoto y busca llenar 21 vacantes en áreas como arquitectura de soluciones, ingeniería de datos, gerencia de cuentas y analista financiero. Los salarios oscilan entre R$ 10.000 y R$ 20.000. Se indica que las vacantes para especialistas en ciberseguridad se cubren en unos 45 días, pero las posiciones del equipo comercial tardan entre dos y tres meses en completarse.
Desafíos por sectores y ciudades
Las dificultades de contratación se concentran en grandes centros y en sectores con alta demanda de mano de obra: comercio, tecnología, salud e infraestructura. La plataforma de empleo Gupy muestra que el retail concentró el mayor volumen de vacantes en el primer semestre, con énfasis en supermercados. En la cadena mineira Verdemar, que opera 17 tiendas en el área metropolitana de Belo Horizonte, 500 vacantes están abiertas dentro de un total de 5.500 puestos, lo que representa casi el 10% del total. Los puestos más difíciles de cubrir incluyen operador de caja, atendente de panadería, repositor y almacén.
Estrategias y costos de ajuste
La variación de horarios y condiciones laborales ha sido una respuesta en algunas cadenas. Verdemar implementó, en ocho tiendas, un esquema que ofrece más descansos mediante ciclos: tres días de jornada de 12 horas seguidas por dos días libres, seguidos de dos días de trabajo y dos de descanso, totalizando aproximadamente 15 jornadas trabajadas al mes. Aunque mejora la atracción de personal, el costo operativo se eleva y se reconoce como inflacionario.
La cadena Livraria Leitura, con 136 tiendas, también ha flexibilizado perfiles para cubrir puestos de entrada como atendente y auxiliar de tienda en jornadas de educación secundaria. Dicen que el número de candidatos por vacante ha caído notablemente, lo que complica el proceso de selección, y expresan preocupación por posibles impactos de la PEC de reducción de jornada si no se adapta el mercado.
Expansión regional y perfiles técnicos
La empresa AeC, enfocada en atención al cliente, ha priorizado la expansión hacia el Nordeste, donde la desocupación es mayor. Con unos 56 mil empleados en total, más de la mitad trabajan en esa región, que se beneficia de contratación digital, horarios flexibles y opciones de home office, especialmente para mujeres, que representan el 70% de los equipos. La rotación en esa región es menor que en São Paulo, pero sigue siendo un desafío.
En sectores con alta especialización, persiste la escasez de formación técnica y superior. En petróleo y servicios afines, se estima que quedan abiertas unas 40 mil vacantes entre proveedores, y unas 64 mil en toda la cadena. Para reconstruir la demanda, las empresas recurren a alianzas con el Sistema S y universidades; hay programas de actualización curricular y fortalecimiento de la conexión academia-empresa, impulsados por entidades regionales como Firjan.
Salarios y competencia por talento
Los ingenieros de petróleo pueden esperar ingresos mensuales de entre R$ 8.000 y R$ 12.000, mientras que técnicos de instrumentación con experiencia pueden ganar entre R$ 15.000 y R$ 20.000 en offshore. Salarios para soldadores, electricistas y técnicos de manutenção oscilan de R$ 3.500 a 6.000. La competencia por estos perfiles se intensifica por otras industrias, como tecnologia y energía renovável, y se ve reforzada por la expansión de infraestructuras impulsada por concessões.
La empresa Via Cristais, que opera uma via pavimentada na região de BH a Cristalina (GO), busca preenchimento de cargos especializados como ingeniería, geotecnia y drenaje por medio de alianzas con prefeituras. Enquanto funções operacionais costumam ser preenchidas em cerca de 30 dias, cargos de alta qualificação demandam o doble de tempo, destacando a dificultad regional para atraer talento técnico.
O CEO da EDP América do Sul aponta que o problema é transversal a várias funções e faixas salariais. Em áreas do norte do Espírito Santo, onde a distribuidora atua, há carência de mão de obra; durante a colheita de café, membros da equipe saem por dois meses, buscando melhor remuneração, com a expectativa de retorno devido à qualificação existente.
Conclusión
La situación descrita en el reportaje señala una escasez de mano de obra calificada de alcance nacional que impacta especialmente a perfiles universitarios y técnicos en sectores como tecnología, comercio, salud e infraestructura. A pesar de una tasa de desocupación baja, la demanda de perfiles especializados crece más rápido que la oferta, elevando salarios y obligando a las empresas a adaptarse. Las respuestas empresariales se articulan en torno a alianzas con el sistema educativo, flexibilización de perfiles y mayor uso de trabajo remoto o híbrido, además de una expansión regional para aprovechar mercados con mayor disponibilidad de talento. Casos como Verdemar, Leitura y AeC ilustran estrategias concretas y sus costos operativos, destacando que la cobertura de vacantes puede tardar más de lo deseado. En síntesis, la combinación de inversión en educación, adaptabilidad laboral y colaboración público-privada será clave para revertir la escasez y sostener proyectos y ventas en los próximos años.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué explica que ocho de cada diez empresas en Brasil enfrenten escasez de mano de obra calificada? Factores demográficos, cambios en las expectativas laborales y salarios formales bajos. También hay menos profesionales con alta formación disponibles.
- ¿Qué sectores son los más afectados por la escasez? Industria, comercio minorista, tecnología, salud y infraestructura.
- ¿Qué sucede con los profesionales de nivel superior? Son los más difíciles de atraer. La desocupación entre ellos es del 3,3%, más baja que el promedio.
- ¿Qué soluciones buscan las empresas para cubrir vacantes? Alianzas con educación, asociaciones con universidades y sistemas S; perfiles más flexibles; trabajo híbrido o remoto.
- ¿Qué ejemplos muestran cómo se está lidiando con este problema en Brasil? Verdemar implementa horarios extendidos y más personal; Leitura flexibiliza perfiles para abrir más candidaturas; AeC expande hacia el Nordeste con horarios flexibles y home office.